¿No estás del todo satisfecho(a) con los artículos que has pedido?
Tienes derecho a cancelar tu pedido sin indicar el motivo hasta 14 días después del día de recepción, siempre que el precinto no se haya roto. Si el precinto está roto, tu pedido pasa a ser definitivo y ya no puede devolverse. Si haces uso de tu derecho de desistimiento, dispones de otros 14 días tras la cancelación para devolver el producto. En caso de devolución del pedido completo, se te reembolsará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Cuando el pedido se devuelve de forma parcial, los gastos de envío corren por cuenta del consumidor. Únicamente los costes de devolución de los productos a la tienda online son por tu cuenta. Estos costes son aproximadamente de 3,95 € a 6,95 € por paquete; consulta la web de tu transportista para conocer las tarifas exactas. Si haces uso de tu derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse al empresario con todos los accesorios entregados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje original. Para ejercer este derecho puedes ponerte en contacto con nosotros a través deinfo@creativecosmetics.nl. Reembolsaremos el importe del pedido adeudado en un plazo de 14 días tras el registro de tu devolución, siempre que el producto haya sido recibido de vuelta en buen estado. Si el producto está dañado o el embalaje presenta más daños de los necesarios para probar el producto, podremos repercutirte dicha depreciación. Trata el producto con cuidado y asegúrate de empaquetarlo bien para la devolución.
Paso 1:Envía un correo ainfo@creativecosmetics.nlindicando tu número de pedido y qué productos deseas devolver.
Paso 2:Anota tu número de pedido y tus datos en una nota y añádela a los productos que devuelves.
Paso 3:Envía los productos a la siguiente dirección:
Zoals alles van Creative Cosmetics een fijn product.
Zoals alles van Creative Cosmetics, is ook dit weer een fijn product. Ik hoopte met deze oogschaduw verschillende tinten bruin te kunnen maken door meer of minder aan te brengen en dat lukt perfect. Fijn ook dat het mat is, op mijn leeftijd wil ik er niet meer als een discobal bij lopen ;-) .